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Alternative Streitbeilegung für Verbraucher gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-Verordnung und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission stellt für Verbraucher eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die unter http://ec.europa.eu/consumers/odr zu finden ist.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.
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Zuständige Stelle für die Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten wäre die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e. V.
mit Sitz in Straßburger Str. 8 D-77694 Kehl , die Sie unter der Webseite https://www.verbraucher-schlichter.de/ueber-uns/verbraucherschlichtungsstellefinden.
Wir beteiligen uns jedoch nicht an dem Streitbeilegungsverfahren.
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